Lique para o Gente Fone, pegue sua senha e desfrute
desses benefícios. O número, em Belo Horizonte,
é 4004-1044 ; demais localidades, ligue para
0800 707 0389.
Veja os serviços disponíveis:
ATENDIMENTO ELETRÔNICO
Para realizar transações no atendimento
eletrônico é necessário que o cliente
disque os quatro números da agência, o
número da conta corrente e a senha do Gente Fone.
Os clientes
terão os seguintes serviços disponíveis: |
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Pessoa Física
Gente Fone - Atendimento Eletrônico
Pessoa Jurídica
Gente Fone - Atendimento Eletrônico
Caso não
possua o Adobe Acrobat Reader para visualizar o documento,
clique no botão abaixo para fazer o download do aplicativo.
ATENDIMENTO HUMANO
Pessoa Física
. Adesão/Cancelamento aos pacotes de serviços.
. Agendamento – Pagamento de cartão de crédito, ficha de compensação e contas de consumo (telefone, água e energia).
. Cancelamento de agendamentos, pagamentos, débito automático, aplicação e resgate.
. Capitalização - Informações, consulta e contratação.
. Cartão de Crédito – Consulta de Limite, bloqueio e desbloqueio de cartão, saldo e extrato da fatura, contratação de seguro perda e roubo e resgate de pontos.
. Cartão de Débito - Consulta, bloqueio, desbloqueio e emissão de novo cartão com nova senha.
. CDB/Renda Fácil - Aplicação e resgate.
. Crédito Pessoal Gente Fone - Informações e contratação.
. Débito Automático - Cadastramento, exclusão e inibição de parcela.
.DOC.
. Endereço de correspondência - Consulta, alteração e ativação.
. Extratos de conta corrente, poupança e investimentos.
. Fundos - Aplicação e resgate.
. Pagamentos – Cartão de crédito, DAE/DAF, ficha de compensação e contas de consumo (telefone, água e Energia)
. Poupança - Abertura de conta, aplicação, resgate.
. Previdência - Informações, saldo, aporte e resgate.
. Produto Premiado – Informações.
. Saldos de conta corrente, conta de investimento, poupança e investimentos.
.Seguros – Informações, renovação e contratação (automóvel e residência).
. Senha Gente Fone - Solicitação e bloqueio.
. Senha identificação de segurança - Solicitação.
. Suporte - Internet Banking, Office Banking e máquinas de Auto-Atendimento.
. Suporte a Parceiros – Crédito Consignado e financiamento de veículos.
. Talão de Cheques - Consulta, desbloqueio, solicitação de emissão especial e sustação provisória.
. TED
. Transferência entre contas MB.
. Veículos - Desalienação, solicitação de financiamento, cálculo de parcelas em atraso, cálculo de antecipação de parcelas e quitação de contrato.
Pessoa Jurídica
. Agendamento – Pagamento de Cartão de Crédito, ficha de compensação e contas de consumo (telefone, água e energia).
. Cancelamentos – Agendamentos, pagamentos, débito automático, aplicação e resgate.
. Cartão de débito empresa - Consulta, bloqueio.
. Débito Automático - Cadastramento, exclusão e inibição de parcela.
. DOC
. Endereço de correspondência - Consulta.
. Extratos conta corrente, poupança e investimentos.
. Fundos - Aplicação e resgate.
. Pagamentos – Cartão de crédito, DAE/DAF, ficha de compensação e contas de consumo (telefone,água e energia)
. Poupança - Abertura de conta, aplicação, resgate e cancelamentos.
. Previdência - Informações, saldo, aporte e resgate.
. Saldos de conta corrente, conta de investimento, poupança e investimentos.
. Seguros – Informações, renovação e contratação (Automóvel e Residência).
. Senha Gente Fone - Solicitação e bloqueio.
. Suporte - Internet Banking, Office Banking e máquinas de Auto-Atendimento.
. Talão de Cheques - Consulta, desbloqueio, solicitação de emissão especial e sustação provisória.
. TED
. Transferência em contas MB.
. Veículos - Desalienação, solicitação de financiamento, cálculo de parcelas em atraso, cálculo de antecipação de parcelas e quitação de contrato.
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