A Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco Mercantil do Brasil oficializa o compromisso de dirigentes, funcionários e parceiros com a atuação responsável voltada para o desenvolvimento da sociedade e a preservação do meio ambiente. Define como diretrizes e compromissos:

Atuar prioritariamente com foco na educação de crianças e jovens por meio da cultura, do esporte e da
conscientização para a preservação ambiental, visando à transformação social nas comunidades onde a empresa está inserida.

Promover a comunicação sistemática de conceitos e práticas socioambientais – interna e externamente – e valorizar iniciativas voluntárias, visando à educação e mobilização das pessoas, assim como a consciência da responsabilidade de cada cidadão para a sustentabilidade do planeta.

Buscar parcerias com o poder público, organizações não governamentais e empresas privadas, para promover uma atuação socioambiental participativa, integrada e alinhada às questões globais da sociedade.

Realizar o acompanhamento e medição de resultados, buscando a avaliação e o aperfeiçoamento contínuos da gestão socioambiental, assim como o alinhamento com os objetivos estratégicos empresariais.